Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur 30 et alors 44 rue d'Aiguillon, 29200 Brest, France Email : laurie.30etalors@outlook.fr RCS : 793 357 385

Article 2 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de bijoux et accessoires réalisées sur le site 30etalors.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits Les produits proposés sont des bijoux et accessoires décrits sur le site. Les photographies sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent garantir une parfaite similitude avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). 30 et alors se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 5 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. 30 et alors se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

Article 6 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 7 – Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. 30 et alors ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation (UE) Conformément à la législation européenne, les clients résidant dans l'Union européenne disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans justification. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec ses étiquettes et son emballage. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Retours et remboursements Hors droit de rétractation légal, 30 et alors n'accepte ni retour ni remboursement. En cas d'article défectueux, endommagé ou incorrect, le client doit contacter laurie.30etalors@outlook.fr dans les plus brefs délais.

Article 10 – Propriété intellectuelle L'ensemble des contenus du site 30etalors.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 12 – Loi applicable et juridiction Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.